Pravila privatnosti

Zaštita privatnosti i osobnih podataka

BRANDZ & PARTNERS™ poštuje privatnost posjetitelja svoje web stranice i osobne podatke obrađuje odgovorno, transparentno i samo u opsegu potrebnom za određenu svrhu.

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju koje osobne podatke možemo prikupljati putem web stranice www.brandz.hr, u koje ih svrhe koristimo, na kojoj pravnoj osnovi ih obrađujemo, kome mogu biti dostupni, koliko ih dugo čuvamo te koja prava imate u vezi s njihovom obradom.

Pravila se odnose na osobne podatke prikupljene putem ove web stranice, kontakt obrazaca, elektroničke komunikacije, prijava na newsletter te tehnologija koje se koriste za funkcioniranje, analitiku i, uz odgovarajuću privolu, marketing.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Brand dizajn d.o.o.
Radnička cesta 1a, OIB: 06068909850,
Tel: +385 1 5604801
mail za kontakt: kontakt@brandz.hr

BRANDZ & PARTNERS™ poslovni je identitet pod kojim Brand dizajn d.o.o. pruža svoje usluge i komunicira putem ove web stranice.

2. Koje podatke možemo prikupljati

Ovisno o načinu na koji koristite web stranicu ili nam se obraćate, možemo obrađivati sljedeće kategorije podataka:

• ime i prezime
• naziv tvrtke ili organizacije
• poslovnu funkciju ili radno mjesto, ako ih sami navedete
• adresu elektroničke pošte
• telefonski broj, ako ga sami navedete
• sadržaj poruke, upita ili druge komunikacije
• podatke povezane s poslovnim odnosom ili potencijalnim projektom koje nam sami dostavite
• tehničke podatke povezane s korištenjem web stranice, poput IP adrese, vrste uređaja, preglednika, operacijskog sustava i osnovnih podataka o korištenju stranice
• podatke povezane s kolačićima, analitikom i sličnim tehnologijama, ovisno o vašem izboru i danoj privoli.

Ne tražimo od korisnika da putem web stranice dostavljaju posebne kategorije osobnih podataka osim kada je to nužno i izričito dogovoreno u okviru konkretnog poslovnog odnosa.

3. Kontakt i poslovni upiti

Kada nam se obratite putem kontakt obrasca, elektroničke pošte, telefona ili drugog dostupnog komunikacijskog kanala, podatke koje nam dostavite koristimo radi:

• odgovora na vaš upit
• razumijevanja vaših potreba
• pripreme razgovora, sastanka ili ponude
• poduzimanja radnji prije mogućeg sklapanja ugovora
• daljnje poslovne komunikacije povezane s vašim zahtjevom.

Ovisno o prirodi upita, pravna osnova za obradu može biti poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora u smislu članka 6. stavka 1. točke (b) Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) ili legitimni interes za odgovaranje na poslovne i druge opravdane upite u smislu članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a.

Podatke iz pojedinačnog upita ne koristimo automatski za slanje marketinških poruka ako za takvu komunikaciju ne postoji odgovarajuća pravna osnova.

4. Poslovna suradnja i postojeći klijenti

Ako komunikacija preraste u poslovni odnos, osobne podatke kontakt osoba i drugih osoba uključenih u projekt možemo obrađivati radi:

• pripreme i izvršenja ugovornog odnosa
• komunikacije tijekom projekta
• upravljanja projektom i dokumentacijom
• izdavanja i obrade poslovne dokumentacije
• ispunjavanja zakonskih, računovodstvenih i poreznih obveza
• zaštite naših legitimnih poslovnih i pravnih interesa.

Pravna osnova ovisi o konkretnoj obradi te može uključivati izvršenje ugovora, ispunjavanje zakonskih obveza ili legitimni interes.

5. Kolačići i slične tehnologije

Web stranica koristi kolačiće i slične tehnologije radi tehničkog funkcioniranja stranice, pamćenja određenih postavki te, uz odgovarajuću privolu korisnika, analitike i drugih dodatnih funkcija.

Nužni kolačići mogu se koristiti bez posebne privole kada su potrebni za funkcioniranje web stranice ili pružanje usluge koju je korisnik izričito zatražio.

Analitički, marketinški i drugi kolačići koji nisu nužni aktiviraju se samo u skladu s vašim izborom putem sustava za upravljanje privolama.

Na web stranici za upravljanje kolačićima koristimo CookieYes.

Svoj izbor možete naknadno promijeniti putem opcije Postavke kolačića dostupne na web stranici.

Detaljnije informacije o aktivnim kolačićima, njihovoj svrsi, pružateljima usluga i vremenu trajanja dostupne su u našoj Politici kolačića.

6. Web analitika

Uz prethodnu privolu korisnika koristimo Google Analytics radi boljeg razumijevanja načina na koji se web stranica koristi.

Google Analytics može obrađivati tehničke podatke i podatke o korištenju web stranice, primjerice podatke o uređaju, pregledniku, posjećenim stranicama, vremenu korištenja i približnoj lokaciji izvedenoj iz tehničkih podataka.

Analitički podaci koriste se radi mjerenja učinkovitosti web stranice, razumijevanja interesa posjetitelja te poboljšavanja sadržaja, strukture i korisničkog iskustva.

Googleove usluge pružaju društva iz Google grupe, a obrada određenih podataka može uključivati prijenos podataka izvan Europskoga gospodarskog prostora u skladu s primjenjivim mehanizmima zaštite osobnih podataka.

Privolu za analitičke kolačiće možete dati, odbiti ili naknadno povući putem postavki kolačića na web stranici.

7. Meta Pixel i marketinške tehnologije

Uz prethodnu privolu korisnika možemo koristiti Meta Pixel i druge povezane tehnologije društva Meta radi mjerenja učinkovitosti komunikacije, razumijevanja interakcije korisnika s web stranicom i prikazivanja relevantnijeg sadržaja ili oglasa putem Meta platformi.

Meta Pixel može prikupljati tehničke podatke i informacije o interakciji korisnika s web stranicom, primjerice podatke o posjećenim stranicama, uređaju, pregledniku i drugim događajima povezanima s korištenjem stranice.

Takve marketinške tehnologije ne aktiviraju se prije odgovarajućeg izbora korisnika putem sustava za upravljanje privolama.

Privolu možete povući ili promijeniti u bilo kojem trenutku putem postavki kolačića.

Obrada određenih podataka putem usluga društva Meta može uključivati prijenos podataka izvan Europskoga gospodarskog prostora u skladu s primjenjivim mehanizmima zaštite osobnih podataka.

8. Newsletter i marketinška komunikacija

Ako se dobrovoljno prijavite za primanje newslettera, stručnih sadržaja ili drugih marketinških komunikacija, adresu elektroničke pošte i druge podatke koje sami dostavite obrađujemo na temelju vaše privole.

Privolu možete povući u bilo kojem trenutku putem poveznice za odjavu koja se nalazi u svakoj newsletter poruci ili slanjem zahtjeva na:

kontakt@brandz.hr

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.

Za upravljanje i slanje newslettera koristimo platformu Mailchimp.

9. Tehnički podaci i sigurnost web stranice

Prilikom pristupa web stranici određeni tehnički podaci mogu se automatski obrađivati radi omogućavanja komunikacije između vašeg uređaja i poslužitelja, održavanja sigurnosti web stranice, otkrivanja tehničkih poteškoća i sprječavanja zlouporaba.

Takvi podaci mogu uključivati IP adresu, vrijeme pristupa, podatke o pregledniku i uređaju, traženu stranicu te osnovne podatke zapisane u poslužiteljskim zapisima.

Pravna osnova za takvu obradu naš je legitimni interes za osiguravanje sigurnog, pouzdanog i tehnički ispravnog rada web stranice.

10. Kome osobni podaci mogu biti dostupni

Osobne podatke ne prodajemo.

U okviru redovnog poslovanja određeni podaci mogu biti dostupni pružateljima usluga koji nam pomažu u radu web stranice i poslovnih sustava, primjerice:

• pružatelju hostinga i tehničke infrastrukture
• pružateljima poslovne elektroničke pošte i cloud usluga
• pružateljima analitičkih i marketinških tehnologija, ako je korisnik dao odgovarajuću privolu
• pružatelju sustava za upravljanje kolačićima
• IT i web suradnicima kada je pristup potreban radi održavanja sustava
• računovodstvenim, pravnim ili drugim profesionalnim suradnicima kada je to potrebno za odgovarajuću poslovnu ili zakonsku svrhu
• nadležnim tijelima kada smo podatke dužni dostaviti na temelju zakona ili drugog obvezujućeg zahtjeva.

Kada treća strana obrađuje podatke u naše ime kao izvršitelj obrade, takva obrada uređuje se odgovarajućim ugovornim, tehničkim i organizacijskim mjerama.

11. Prijenos podataka izvan Europskoga gospodarskog prostora

Određeni pružatelji digitalnih, cloud, analitičkih ili komunikacijskih usluga mogu obrađivati podatke i izvan Europskoga gospodarskog prostora.

Kada je takav prijenos primjenjiv, podaci se prenose u skladu s mehanizmima koje dopušta GDPR, primjerice na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti, odgovarajućih standardnih ugovornih klauzula ili drugog primjenjivog zaštitnog mehanizma.

12. Koliko dugo čuvamo osobne podatke

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni ili koliko zahtijevaju primjenjivi propisi.

Okvirno:

• podatke iz poslovnih i kontaktnih upita koji nisu rezultirali suradnjom čuvamo do 24 mjeseca, osim ako postoji opravdan razlog za dulje čuvanje
• podatke povezane s ugovorima, projektima, računima i poslovnim odnosom čuvamo tijekom trajanja odnosa te nakon njegova završetka u rokovima propisanim primjenjivim računovodstvenim, poreznim i drugim propisima
• podatke koji se obrađuju na temelju privole čuvamo do njezina povlačenja ili do prestanka svrhe obrade, osim ako postoji druga pravna osnova za njihovo daljnje čuvanje
• podatke povezane s kolačićima čuvamo u rokovima navedenima u aktualnim postavkama i Politici kolačića
• tehničke i sigurnosne zapise čuvamo tijekom razdoblja potrebnog za sigurnost i stabilnost sustava odnosno u skladu s pravilima pružatelja hostinga i tehničkih usluga.

Nakon isteka odgovarajućeg roka podatke brišemo, anonimiziramo ili ih više ne obrađujemo osim kada postoji zakonska osnova za njihovo daljnje čuvanje.

13. Sigurnost osobnih podataka

Primjenjujemo primjerene tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili neovlaštenog otkrivanja.

Pristup osobnim podacima ograničen je na osobe kojima su podaci potrebni za obavljanje odgovarajućih poslovnih zadataka te na ovlaštene vanjske suradnike kada je takav pristup potreban.

Iako poduzimamo razumne mjere zaštite, niti jedan elektronički sustav, internetska komunikacija ili način pohrane podataka ne može jamčiti apsolutnu sigurnost.

14. Vaša prava

Ovisno o okolnostima i pravnoj osnovi obrade, imate pravo:

• dobiti informaciju o tome obrađujemo li vaše osobne podatke
• zatražiti pristup svojim osobnim podacima
• zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• zatražiti brisanje osobnih podataka kada su za to ispunjeni uvjeti
• zatražiti ograničenje obrade
• uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu
• zatražiti prenosivost podataka kada su ispunjeni propisani uvjeti
• povući privolu u bilo kojem trenutku kada se obrada temelji na privoli
• podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti na:

kontakt@brandz.hr

Radi zaštite vaših osobnih podataka prije postupanja po zahtjevu možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnositelja zahtjeva.

15. Pritužba nadzornom tijelu

Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima o zaštiti osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), kao nadležnom nadzornom tijelu u Republici Hrvatskoj.

Aktualne informacije i kontaktni podaci dostupni su na službenoj web stranici Agencije za zaštitu osobnih podataka.

16. Poveznice i usluge trećih strana

Web stranica može sadržavati poveznice na web stranice, platforme ili usluge trećih strana.

BRANDZ & PARTNERS™ nije odgovoran za pravila privatnosti, sigurnost ili način obrade podataka na web stranicama i uslugama koje nisu pod našom kontrolom.

Preporučujemo da prije korištenja takvih usluga pročitate njihova pravila privatnosti.

17. Izmjene Pravila privatnosti

Ova Pravila privatnosti možemo povremeno izmijeniti radi usklađivanja s promjenama u poslovanju, tehnologijama koje koristimo, funkcionalnostima web stranice ili primjenjivim propisima.

Aktualna verzija uvijek će biti objavljena na ovoj web stranici.

Kod značajnih promjena, kada je to primjereno ili propisano, korisnicima ćemo pružiti dodatnu obavijest.

Posljednje ažuriranje: listopad 2026.

18. Kontakt

Za pitanja o ovim Pravilima privatnosti, obradi osobnih podataka ili ostvarivanju svojih prava možete nam se obratiti:

Brand dizajn d.o.o. / BRANDZ & PARTNERS™

Radnička cesta 1a, Zagreb, OIB: 06068909850, Ili mailom na adresu: kontakt@brandz.hr